@Baffy5555

Hallo Baffy,
das dachte ich auch so, als ich das geschrieben (gesehen) habe: einerseits etwas Schönes, andererseits hier im Forum eigentlich eher "ein Drama", wenn sich das so zieht/über die Zeit erstreckt! Und eben nicht, weil alles seine Zeit braucht und man selbst der Verursacher des Dilemmas war, sondern weil es heftig ist, so ein Erbe zu bearbeiten...

@Anna1111

ich habe mit Ebay/Klarna Probleme beim Kauf. Ich hoffe, dass ich hier richtig bin. Also, ich habe die Sachen im Warenkorb, gehe zum Kauf, wähle Klarna Rechnung aus. und dann soll ich mit Onlinebanking meine Bankverbindung angeben. Ich habe aber kein Onlinebanking. Wozu wollen die meine Bankverbindung haben, ist doch egal, von wo sie das Geld bekommen. Am 30.5. hat das noch funktioniert. Am 3.6. ging es nicht mehr. Weißt Du, woran das liegen könnte bzw. Ist in der Zeit bei Klarna etwas verändert worden? . Der Kundenservice weiß kein Bescheid. Der Sicherheitsdienst sagt, ist alles in Ordnung. Jetzt habe ich an den Datenschutz geschrieben und an die Verbraucherberatung. In der App steht, dass eine automatische Entscheidung getroffen wurde und der Kundenservice das nicht gesagt bekommt und darum eben auch nichts weiß. § 22 sagt, dass so etwas verboten ist. Und das mit recht, wie ich sehe. Das interessiert den Kundenservice aber überhaupt nicht.

@Aufräumer

Klarna Kundenservice hat eine Kölner Telefonnummer. Die Hauptstelle sitzt aber in Berlin mit einer ähnlichen Telefonnummer. Kannst Du erklären, wie das funktioniert.?

viele Grüße
Wolfram

@Wolfram

Firmengeonummer
Meine ist in Düsseldorf, jetzt mach ich keine Werbung.
Diese wird über meinen Firmensitz in Hamburg auf mein mobilnummer geleitet. Das ist darum weil ich in Stuttgart bin aber der Firmensitz in Hamburg.. So ist die Erreichbarkeit kein Problem und Öffnungszeiten bei mir eh nicht.

So ist da sicher auch der Weg.

Schönen Abend noch Aufräumer robbi robi
Beste Grüße
Beste Gesundheit